استخدم جملة قصيرة واعرض المنتج
لا تحتاج إلى محادثة طويلة بالكورية لتوضيح سؤالك أثناء التسوق. افتح صورة المنتج، واعرض اسمه الكوري، ثم أشر إلى الجملة التي تحتاج إليها أدناه. هذه عبارات مهذبة تناسب مخاطبة موظفي المتجر. السؤال عن خدمة يستفسر عما إذا كانت متاحة؛ ولا يعني أن كل فرع يقدمها.
الكتابة بالحروف اللاتينية أداة مساعدة للقراءة تعتمد على قواعد نقل الكورية إلى الحروف اللاتينية، وليست ضمانًا لنطقها وفق الإنجليزية. تحديدًا، يمثل eo وeu أصواتًا متحركة كورية؛ وليسا صوتين إنجليزيين منفصلين. يشرح المعهد الوطني للغة الكورية هذا النظام. عرض الكتابة الكورية عادة أسهل من محاولة قراءة جملة طويلة بصوت عالٍ.
اعثر على المنتج وتأكد من سعره
| الكورية | الكتابة بالحروف اللاتينية | المعنى |
|---|---|---|
| 저기요. | Jeogiyo. | عذرًا. تستخدم لجذب انتباه شخص. |
| 이 제품 있나요? | I jepum innayo? | هل يتوفر لديكم هذا المنتج؟ |
| 이거 어디에 있어요? | Igeo eodie isseoyo? | أين يوجد هذا؟ |
| 이거 얼마예요? | Igeo eolmayeyo? | كم سعر هذا؟ |
تعني 이거 «هذا». تكون أوضح عند تحديد الشيء: ارفع عبوة واحدة أو اعرض صورة واحدة. إذا أشرت إلى رف كامل، فقد لا يعرف الموظف أي خيار تقصد. لمنتجات التجميل، أرفق الجملة بالاسم الكوري الدقيق في مرجع منتجات Olive Young. قد يشير اسم العلامة وحده إلى عدة منتجات مختلفة.
اسأل عن لون أو مقاس أو عبوة أخرى
| الكورية | الكتابة بالحروف اللاتينية | المعنى |
|---|---|---|
| 다른 색상 있나요? | Dareun saeksang innayo? | هل يتوفر لون آخر؟ |
| 다른 사이즈 있나요? | Dareun saijeu innayo? | هل يتوفر مقاس آخر؟ |
| 이거 입어 봐도 될까요? | Igeo ibeo bwado doelkkayo? | هل يمكنني تجربة ارتداء هذا؟ تستخدم للملابس. |
| 이 안에 몇 개 들어 있어요? | I ane myeot gae deureo isseoyo? | كم قطعة توجد داخل هذه العبوة؟ |
اعرض رقم اللون المطبوع إذا كان اللون مهمًا، وملصق المقاس أو القياسات إذا كنت تشتري ملابس. تستخدم جملة التجربة فعل ارتداء الملابس؛ وهي مخصصة لقميص أو قطعة مشابهة. اسأل قبل فتح العبوة أو أخذ قطعة إلى غرفة القياس. في المجموعات، تحقق مما إذا كانت الإجابة تحصي الزجاجات أم الأقنعة أم قطعًا أخرى.
حدد الكمية
| الكورية | الكتابة بالحروف اللاتينية | المعنى |
|---|---|---|
| 이거 하나 주세요. | Igeo hana juseyo. | واحدًا من هذا، من فضلك. |
| 이거 두 개 주세요. | Igeo du gae juseyo. | اثنين من هذا، من فضلك. |
| 이거 세 개 주세요. | Igeo se gae juseyo. | ثلاثة من هذا، من فضلك. |
المجموعة الواحدة داخل صندوق هي وحدة شراء واحدة، حتى إذا احتوت على عدة قطع. إن كنت تريد قناعين منفردين، فأشر إلى العبوة الفردية، لا صندوق من عشرة أقنعة. طابق الوحدات في طلبك مع ملصق الرف. لاختيار هدايا من متاجر مختلفة، تساعدك قائمة التحقق للتسوق في كوريا على تسجيل المتلقين والكميات معًا.
اسأل قبل الدفع
| الكورية | الكتابة بالحروف اللاتينية | المعنى |
|---|---|---|
| 카드로 결제할 수 있나요? | Kadeuro gyeoljehal su innayo? | هل يمكنني الدفع بالبطاقة؟ |
| 영수증 주세요. | Yeongsujeung juseyo. | أعطني إيصالًا، من فضلك. |
| 교환이나 환불이 가능한가요? | Gyohwanina hwanburi ganeunhangayo? | هل يمكن الاستبدال أو استرداد المبلغ؟ |
| 택스 리펀드 가능한가요? | Taekseu ripeondeu ganeunhangayo? | هل يمكن استرداد الضريبة؟ |
إذا كنت تحتاج إلى وسيلة دفع معينة، فاعرض البطاقة أو وسيلة الدفع أيضًا. الإجابة عن استرداد الضريبة لا تثبت أهليتك أو تحدد الإجراء المطلوب. اطلب من الموظف شرح الشروط التي تنطبق على مشترياتك. وبالمثل، تحتاج الإجابة عن الاستبدال أو استرداد المبلغ إلى تفاصيل المتجر: متطلبات الإيصال وحالة المنتج وأي مهلة زمنية.
إذا لم تفهم الإجابة
اعرض 천천히 말씀해 주세요. — Cheoncheonhi malsseumhae juseyo. — «تحدث ببطء، من فضلك». يمكنك أيضًا عرض 여기에 써 주세요. — Yeogie sseo juseyo. — «اكتب هنا، من فضلك»، مع إظهار شاشة ملاحظاتك. اطرح سؤالًا واحدًا في كل مرة، وتأكد من النتيجة باستخدام العبوة أو الملصق أو المبلغ المكتوب.
اختم بعبارة 감사합니다. — Gamsahamnida. — «شكرًا». أبقِ اسم المنتج وخيارك المفضل ظاهرين طوال المحادثة. هذا الجمع أكثر فائدة من حفظ عبارات كثيرة ثم فقدان معرفة المنتج الذي تقصده.
المصادر والنطاق
تمت مراجعة المراجع الرسمية للتخطيط بتاريخ 2026-10-05. قائمة التحقق والمسار نصائح تحريرية للتخطيط؛ تأكد من تفاصيل الفرع قبل زيارته.
كيف نختار المنتجات ونتحقق منها · الإنجليزية